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Sistema de Gestión de Calidad

La Alta Dirección de SILVOTECNIA S.A. ha establecido, como principal prioridad, la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes a través del cumplimiento de sus requisitos y el cumplimiento de la legislación vigente que regula este sector. Para el mejoramiento continuo de la organización y el incremento en la satisfacción de las necesidades de los clientes se ha implementado un Sistema de Gestión de la Calidad siguiendo las directrices de la organización Internacional de Estándares (ISO), el cual cumple los requisitos de la  norma ISO 9001(2008).

Nuestro enfoque se basa en:

  • Un compromiso hacia la calidad por parte de toda la organización a través del cumplimiento de los requisitos del cliente
  • Establecimiento de política y objetivos de calidad
  • Una clara orientación hacia nuestros clientes
  • El cumplimiento de la legislación vigente
  • Una cultura hacia el mejoramiento continuo (búsqueda y eliminación de fallas y su causa).
  • Suministro de los recursos necesarios para el normal funcionamiento de la organización.
  • Una revisión permanente por la Gerencia del Sistema de Gestión de la Calidad.
Los empleados de SILVOTECNIA S.A. tienen acceso a un sistema de INTRANET donde pueden consultar permanentemente el Sistema Documentado de Gestión de Calidad, descargar los procedimientos, documentos de apoyo, manuales y registros que dan los lineamientos para la gestión de procesos.

 

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